الشحن والتسليم:

عميلنا العزيز،
• يرجى العلم أن أوقات العمل الرسمية للشركة هي من الأحد إلي الخميس من 11 صباحاً وحتى 5 مساءاً ويستثنى منها الأجازات والعطلات الرسمية.
• يستغرق تسليم المنتج في حالة وجود المنتج في المخزون المتاح مدة من 2إلى 3 أيام في كل من القاهرة والجيزة، ومدة من 3 إلى 5 أيام لباقي المحافظات.
• يبدأ وقت التسليم من يوم طلب المنتج حتى المحاولة الأولى لموظفي شركة الشحن لتسليم المنتج من الساعة 11 صباحاً وحتى الساعة 6 مساءاً من يوم الأحد إلي الخميس، وذلك بالتنسيق مع العميل تليفونياً.
• تتم تحديد تكلفة الشحن حسب المحافظة وحسب حجم المنتج، على أن يتم إبلاغ العميل بالتكلفة قبل شحن المنتج، وتتم عملية تحصيل قيمة الفاتورة كاش عند الإستلام.
• للشركة الحق في طلب الدفع المسبق أو الإعتذار عن تنفيذ الأوردر في حالة طلب الشحن لبعض المناطق أو المحافظات التي يتعذر فيها التنسيق الكامل مع شركات الشحن.
• يمكن طلب استلام المنتج من مقر الشركة في مدينة نصر وفي هذه الحالة يمكن دفع قيمة الفاتورة كاش أو ببطاقة الائتمان.